Evenea

Z opóźnieniem, ale w końcu  - przyznajemy się, co robiliśmy na Clearwebie.

Zaczniemy od informacji, czym jest Clearweb. Clearweb to wrocławskie spotkania branży interaktywnej. Ostatnie odbyło się 13 maja w czwartek i dotyczyło głównie dwóch tematów: marketingu zintegrowanego i social media. Z uwagi na fakt, że evenea.pl jest w pewnym sensie serwisem społecznościowym i korzysta w promocji z mediów spolłecznościowych, mieliśmy okazję uczestniczyć w panelu dotyczącym social media (”Social media – raj, czy piekło dla marketera?”). Przyznaliśmy się, że w tej chwili prowadzimy tylko blog i stronę na FB, za co… zostaliśmy pochwaleni (podobno dobry start!).

Ponad półtoragodzinna rozmowa kręciła się jednak wokoło tematu czy social media są za darmo? Znana reklama jednego ze szkoleń  ”Pokaż swoją markę 4 mln Polaków. Za darmo. Na Facebooku.” porwała do dyskusji wszystkich panelistów. Oczywiście, wszyscy dyskutujący (Jacek Gadzinowski, Adam Zygadlewicz, Viren Bhandari, Anna Robotycka, Dawid Trzeciak, reprezentująca nas Kinga Nurska oraz nie mogący powstrzymac się od głosu w tym temacie moderator – Mirek Połyniak), zgodnie stwierdzili, że nawet prowadzenie teoretycznie darmowych działań, tj. mikroblogging, blogowanie, czy tworzenie Fun Page’a, ma swoje wymagania.

panel social media - od lewej: Adam, Dawid, Mirek, Jacek, Kinga, Viren, Ania

Kosztem działań prowadzonych w sm są m.in.:

• wiedza – social media to specyficzny kanał komunikacji, bez zainwestowania chociażby czasu w wiedzę i dobry research, można zrobić swojej marce więcej złego, niż dobrego
• czas – który zawsze można wykorzystać alternatywnie (np. na sprzedaż;)): niezależnie od tego, czy działania prowadzą osoby wewnątrz firmy, czy na zewnątrz, używanie social mediów zawsze zajmuje nam – więcej lub mniej – czasu.

Pojawił się też wątek, który może szczególnie zainteresować naszych czytelników, zastanawiających się nad promocją swoich wydarzeń w internecie.  A mianowicie – jak sprawić, aby social media były naszym sprzymierzeńcem? Jak przyciągnąć “lubisiów/fanów” danej marki, jak wciągnąć ich w interakcje?

Na pierwszym miejscu pojawiły się ciekawe i angażujące treści. Użytkownicy mediów społecznościowych stawiają wysoko poprzeczkę redaktorom marek. Nachalna, nudna komunikacja nikogo nie interesuje, co najwyżej – irytuje. A niska jakość produktów lub usług dyskwalifikuje markę w dialogu z konsumentem.  Zwrócono także uwagę na dość oczywisty fakt, o którym często się zapomina – niezależnie od tego, czy prowadzisz działania komunikacyjne na blogu, na Facebooku, na własnym serwisie, czy po prostu na forum dyskusyjnym – pamiętaj, że najważniejszy jest Twój użytkownik. Daj mu to, czego ON oczekuje, nie próbuj spełniać własnych ambicji i wciskać kontentu, który jest ciekawy… tylko dla Ciebie.

Dlatego, mamy prośbę do naszych czytelników – niby wiemy, niby przeczuwamy, ale… może jednak podzielicie się z nami Waszymi oczekiwaniami co do tego blogu i evenea.pl? Hmm?